SFR réagit et lance des nouveaux forfaits

By Martin, 16/05/2012

 

SFR, qui est classé deuxième opérateur du marché français, vient d’affirmer qu’il alignerait son offre sur celle de Free Mobile et qu’elle sera sous la forme d’un forfait illimité inférieur à 20€ par mois. Cette prise de décision rapide à surement due être impactée par l’annonce des excellents résultats de Free Mobile.

D’ailleurs, depuis la sortie des forfaits Free, SFR est l’opérateur qui a le plus souffert sur le marché de la téléphonie française. En effet, Free ayant annoncé ses 2,6 millions d’abonnés fin pour le premier trimestre 2012, SFR quant à lui, s’est vu perdre 274 000 abonnés pour ce premier trimestre 2012. C’est donc pour cela que SFR « doit » réagir s’il ne veut pas se voir manger par le nouvel arrivant.

SFR va donc améliorer ses offres en baissant ses prix et en améliorant le service proposé, en accompagnant davantage ses clients et en boostant sa qualité réseau (pour la 3G+ à 42 Mb/s et la 4G). Ce sont des offres qui vont plaire aux clients SFR mais ce qu’ils attendent avec impatience c’est surtout la réduction des prix.

Son offre RED n’a jamais connu de vif succès à cause de la concurrence trop importante et SFR prévoit donc de passer cette offre RED illimitée en dessous des 20€/mois d’ici une quinze jours. Cette offre modifiée disposera d’un fair use de 500 Mo (alors que Free mobile en propose 3Go). L’offre ne sera pas encore aussi intéressante que cette de Free et en plus SFR ne créera pas de forfait low cost comme ceux de Free à 2€ mais attendons de voir comment vont réagir les anciens clients SFR et ceux qui sont restés fidèles à la marque.

A noter que le numéro 2 Français sortira le 5 juin prochain une offre d’appels à l’international grâce à des cartes prépayées avec des prix défiant toutes concurrences. Cette offre prendra le nom de Buzz Mobile